---
canonical_url: "https://castello24.com/contenido/20671/castello-impulsa-el-consum-responsable-amb-les-ix-jornades-de-consum-i-accions-d"
title: "Castelló impulsa el consum responsable amb les IX Jornades de Consum i accions divulgatives durant tot l’any"
article_type: "Article"
description: "El programa inclou tallers, xarrades i 12 microvídeos per a informar la ciutadania sobre els seus drets i com actuar davant incidències quotidianes"
main_image: "https://castello24.com/download/multimedia.normal.abddb3100b76001d.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp"
date_published: "2026-04-24T07:30:00+02:00"
date_modified: "2026-04-23T17:32:49+02:00"
tags:
  - "#Castelló"
  - "#ComerçDigital"
  - "#Consumidors"
  - "#ConsumResponsable"
  - "#JornadesConsum"
author_name: "Redacció"
author_url: "https://castello24.com/usuario/22/redaccio"
---

# Castelló impulsa el consum responsable amb les IX Jornades de Consum i accions divulgatives durant tot l’any

L’Ajuntament de **Castelló**, a través de la Regidoria de Consum, ha desenvolupat les **IX Jornades de Consum**, una iniciativa consolidada que té com a objectiu **informar i formar la ciutadania en matèria de drets com a consumidors** mitjançant activitats pràctiques i accessibles.

Al llarg de l’any, el programa ha inclòs **tallers, xarrades i continguts digitals** centrats en situacions habituals del dia a dia, amb l’objectiu de facilitar eines útils per a identificar i gestionar possibles problemes en l’àmbit del consum. Entre les activitats destacades figura el taller **“Perd la por a comprar per internet”**, celebrat a l’Associació de Veïns **Raval de la Trinitat**, que va registrar una elevada participació.

En esta sessió, les persones assistents van poder conéixer les **avantatges del comerç electrònic**, resoldre dubtes habituals i treballar amb un **checklist bàsic per a detectar pàgines segures**, amb un enfocament pràctic orientat a guanyar confiança en l’entorn digital.

Com a complement a les activitats presencials, la regidoria ha elaborat **12 microvídeos divulgatius**, un per cada temàtica mensual, que es difondran a través de les xarxes socials municipals amb informació clara i accessible per a tota la població.

El calendari de les jornades ha abordat àmbits clau com la **telefonia mòbil, serveis bancaris, subministraments bàsics, compres online, garanties de productes, transport, salut privada, tallers de reparació, turisme o habitatge**, així com campanyes comercials com el **Black Friday**.

A través d’este enfocament, s’han tractat problemàtiques freqüents com **cobraments indeguts, comissions inesperades, errors de facturació, incompliments contractuals o devolucions**, oferint recursos perquè la ciutadania puga **identificar, previndre i reclamar** davant estes situacions.

El regidor de Comerç i Consum, **Alberto Vidal**, ha assenyalat que estes jornades responen a la necessitat de “**entendre millor els drets com a consumidors i saber com actuar davant situacions quotidianes**”.

Amb esta iniciativa, el consistori reforça la informació al consumidor i posa el focus en l’adaptació als **nous hàbits de consum**, especialment en l’àmbit digital.

---

*Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.