---
canonical_url: "https://castello24.com/contenido/22718/el-servei-municipal-docupacio-de-castello-reforca-la-seua-qualitat-despres-de-su"
title: "El Servei Municipal d’Ocupació de Castelló reforça la seua qualitat després de superar una auditoria externa"
article_type: "Article"
description: "L’avaluació permet revalidar la certificació ISO 9001 sense detectar cap disconformitat en els serveis d’orientació laboral i els programes municipals de formació"
main_image: "https://castello24.com/download/multimedia.normal.bbf0675d85c39b66.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp"
date_published: "2026-09-21T11:25:00+02:00"
date_modified: "2026-09-21T11:28:20+02:00"
tags:
  - "#AjuntamentDeCastelló"
  - "#Castelló"
  - "#Formació"
  - "#Ocupació"
  - "#OrientacióLaboral"
author_name: "11:25 P.J. Beltrán"
---

# El Servei Municipal d’Ocupació de Castelló reforça la seua qualitat després de superar una auditoria externa

El **Servei Municipal d’Ocupació de l’Ajuntament de Castelló** ha revalidat la certificació de qualitat ISO 9001 després de superar favorablement l’auditoria externa de seguiment del seu Sistema de Gestió de Qualitat. L’avaluació ha analitzat els serveis i programes municipals relacionats amb l’ocupació, l’orientació laboral i la formació.

L’informe, elaborat després de l’auditoria realitzada l’11 de setembre, conclou que el sistema implantat compleix els requisits establits per la norma. L’avaluació recomana mantindre la certificació i no detecta cap disconformitat, ni major ni menor, per la qual cosa **no serà necessari adoptar un pla d’accions correctives**.

El regidor d’Impuls Econòmic, Ocupació i Capital Humà, **Juan Carlos Redondo**, ha assenyalat que el resultat avala la qualitat dels serveis municipals i el treball desenvolupat pels professionals de l’àrea. “No es tracta únicament de mantindre un certificat, sinó de comprovar, mitjançant una auditoria externa, que els nostres procediments, objectius i sistemes de treball responen a uns estàndards de qualitat exigents”, ha afirmat.

Segons les dades aportades pel responsable municipal, Castelló compta actualment amb **més de 105.000 persones treballant**, mentre que la taxa d’atur continua descendint i se situa pròxima al 9%. Redondo ha vinculat esta evolució a les polítiques municipals de formació, els plans propis d’ocupació, els programes de formació a la carta i la col·laboració publicoprivada.

La certificació ISO 9001 abasta el **Servei d’Informació, Orientació i Projectes a favor de l’Ocupació**, així com els programes d’Escola Taller, Taller d’Ocupació i Formació Ocupacional.

Entre els punts forts, l’auditoria destaca la maduresa assolida pel sistema, la implicació del personal municipal, l’actualització de l’anàlisi de riscos i l’ús d’indicadors per a mesurar i supervisar els resultats. L’informe també valora positivament el lideratge i el compromís de la direcció de l’àrea amb el funcionament del model de qualitat.

Redondo ha agraït la dedicació dels tècnics municipals i ha subratllat que mantindre la certificació exigeix revisar permanentment els procediments, avaluar els resultats i identificar possibles millores.

“El nostre objectiu no és tindre una ISO penjada en una paret, sinó aconseguir que la certificació es traduïsca en **millors serveis i més oportunitats per als castellonencs**”, ha conclòs el regidor, qui ha reiterat que l’ocupació constitueix “la millor política social”.

---

*Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.