---
canonical_url: "https://castello24.com/contenido/6143/la-unitat-dajuda-davant-desnonaments-de-la-conselleria-dhabitatge-ha-ates-800-co"
title: "La Unitat d'Ajuda Davant Desnonaments de la Conselleria d'Habitatge ha atés 800 consultes"
article_type: "Article"
description: "L'objectiu de la unitat és oferir una atenció precoç en situacions d'emergència residencial"
main_image: "https://castello24.com/download/multimedia.miniatura.b316aeab1360b3c3.6465736361726761202831295f6d696e6961747572612e6a7067.jpg"
date_published: "2021-08-16T11:23:00+02:00"
date_modified: "2021-08-17T19:29:13+02:00"
tags:
  - "ajuda"
  - "Castelló"
  - "Comunitat Valenciana"
  - "habitatge"
  - "Pla"
  - "treball"
---

# La Unitat d'Ajuda Davant Desnonaments de la Conselleria d'Habitatge ha atés 800 consultes

![descarga (1)](/download/multimedia.miniatura.b316aeab1360b3c3.6465736361726761202831295f6d696e6961747572612e6a7067.jpg)

La Vicepresidència Segona i Conselleria d'Habitatge i Arquitectura Bioclimàtica ha posat en marxa recentment la Unitat d'Ajuda antidesnonaments (UAD) a la disposició de les persones afectades per aquesta problemàtica a fi d'oferir una**assistència i evitar situacions de major gravetat**.

Així mateix, també s'atenen les peticions transferides per les organitzacions socials i serveis municipals.

Per a la directora general d'Emergència Residencial i Funció Social, Pura Peris, «amb aquesta unitat pretenem anticipar-nos i mitigar les emergències que sorgeixen en habitatge i informar la ciutadania de les **alternatives legals existents».**

Des de l'entrada en funcionament de la UAD el mes de novembre passat, s'ha atés un total de**753 unitats de convivència**, de les quals 579 han entrat per registre d'entrada, correu electrònic o a través de trucades telefòniques, mentre que altres 174 ho han fet a través de 'Whatsapp Emergència, un servei d'atenció precoç que opera des de març.

Pel que respecta als**serveis municipals** que han sol·licitat l'ajuda de la UAD, 9 d'ells són de la província de Castelló, 37 a la província de València i 18 de la província d'Alacant.

A més, la Direcció General ha sol·licitat**15 suspensions de desnonaments** davant diferents Jutjats, i la Unitat antidesnonaments ha oferit assessorament tant a les persones sol·licitants com a assessors jurídics de les persones afectades.

Rebudes les sol·licituds es contacta amb la persona o unitat de convivència de manera immediata i, posteriorment, la UAD realitza l'estudi i elabora un**pla de treball individualitzat** per a cada cas i donar el suport necessari; a continuació s'estableix el contacte amb serveis socials, assessors jurídics, advocacia d'ofici, el jutjat i amb l'entitat o administració que hagen sol·licitat documentació o assessorament, per a treballar de manera coordinada i en xarxa juntament amb la *UAD i amb l'Entitat Valenciana de l'Habitatge i Sòl (Evha).

D'aquesta manera, segons ha explicat Pura Peris, «la prioritat és atendre de manera preferent, directa i immediata a les persones i als col·lectius afectats per l'emergència residencial».

**Telèfon exclusiu de 'whatsapp' 623012103**

«Aquest número 623012103, exclusiu de 'whatsapp' s'ha convertit en un**canal de comunicació àgil, urgent, directe i eficaç**, amb la preparació i implementació de la infraestructura adequada amb sistema d'enregistrament telefònic», tal com ha indicat Pura Peris

Es tracta d'una atenció diària, tant emocional com legal, que està en servei**d'entre les 10.00 hores i les 20.00 hores en dies laborables**. El servei es presta tant en castellà com en valencià, a elecció de la persona que la sol·licita.

La Unitat d'Ajuda antidesnonaments duu a terme un registre dels missatges de 'whatsapp' rebuts, per a oferir resposta així com per al **posterior seguiment dels casos** i la derivació dels mateixos als serveis corresponents.

---

*Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.
