---
canonical_url: "https://castello24.com/contenido/7300/castello-consolida-el-servei-de-manteniment-de-la-ciutat-i-resol-el-82-dincidenc"
title: "Castelló consolida el Servei de Manteniment de la Ciutat i resol el 82% d'incidències"
article_type: "Article"
description: "López destaca la col·laboració de la ciutadania per a la millora de la ciutat gràcies a aquest servei que permet comunicar possibles deficiències"
main_image: "https://castello24.com/download/multimedia.grande.975618f4890ee9ea.30342d30312d323220534d432041707020656e20656c206dc3b376696c5f6772616e64652e6a7067.jpg"
date_published: "2022-01-08T19:03:00+01:00"
date_modified: "2022-01-04T19:00:37+01:00"
tags:
  - "Castelló"
  - "ciutadania"
  - "Ciutat"
  - "Manteniment"
  - "població"
  - "Servei"
---

# Castelló consolida el Servei de Manteniment de la Ciutat i resol el 82% d'incidències

![04-01-22 SMC App en el móvil](/download/multimedia.normal.85f6ee54ce3c1605.30342d30312d323220534d432041707020656e20656c206dc3b376696c5f6e6f726d616c2e6a7067.jpg)

El Servei de Manteniment de la Ciutat (SMC) de l'Ajuntament de Castelló ha registrat durant l'últim any (a data de 25 de novembre) un total de 17.036 incidències, de les quals s**'han solucionat 13.940**, la qual cosa suposa quasi el 82% de les incidències comunicades. Altres 2.373 han sigut assignades per a la seua resolució (el 14%). La resta són incidències que estan en estudi, pendents, han sigut rebutjades o són casos duplicats.

Del total de 17.036 incidències comunicades al SMC, la major part són per neteja i fems, desperfectes en carrers i voreres, jardineria, mobiliari urbà o senyalització, entre altres.

El regidor de Serveis Urbans, José Luis López, ha destacat que, a través d'aquest servei i gràcies a la “col·laboració dels nostres veïns i veïnes s'aconsegueix millorar la ciutat i arribar a tots els punts on es puga detectar l'existència d'un desperfecte urbà o una possible disfunció d'algun servei municipal”. “Comptar amb la **participació directa de la ciutadania** és molt important per a resoldre les incidències que detecten i comuniquen i poder atendre així les seues alertes", ha manifestat.

**El Servei de Manteniment de la Ciutat** és una eina útil per a la ciutadania i per al propi Ajuntament. Els veïns i veïnes poden comunicar a través de la pàgina web municipal o de l'aplicació per a dispositius mòbils Android i iOS aquells desperfectes o incidències que detecten. Unisquen vegada comunicada, es posa en marxa un dispositiu tècnic de cara a la seua gestió i resolució.

Cal recordar que el Servei de Manteniment de la Ciutat compta, des de 2016, amb l'aplicació mòbil que permet a la ciutadania**comunicar qualsevol incidència** a través d'una fotografia geolocalitzada i d'una manera més còmoda i ràpida. Una aplicació que, a més, permet a la persona que ha realitzat la comunicació un seguiment de la tramitació de la incidència.

---

*Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.