Peñíscola millora l’experiència turística amb enquestes directes

Aquesta iniciativa té com a objectiu recollir directament l’opinió dels visitants per millorar contínuament l’oferta turística del destí. Ramón Simó, responsable de l’àrea de Turisme, ha destacat la importància d’aquestes enquestes en complement al sistema d’intel·ligència turística implementat, enfatitzant la recerca constant de l’excel·lència i la satisfacció del turista.

Les enquestes, que es realitzen en horaris matutins i vespertins, cobreixen perfils diversos en termes de sexe, edat i procedència, permetent així obtenir una visió completa de les necessitats i expectatives dels turistes. Simó ha subratllat que, a més de mesurar el nivell de satisfacció, les enquestes estan dissenyades per captar suggeriments de millora, assegurant que aquestes dades contribueixen directament a optimitzar l’experiència del visitant a Peñíscola.