L'Ajuntament de L'Alcora està apostant per la intel·ligència artificial per millorar l'atenció a la ciutadania
Per això han triat la implementació d'un xatbot conversacional
L'APP permet demanar cita per a medicina familiar, infermeria i pediatria
General 24 de julio de 2020 REDACCIÓL'aplicació mòbil GVA +Salut de la Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pública, amb la qual és possible sol·licitar cita prèvia amb Medicina Familiar, Infermeria o Pediatria, ha gestionat un total de 24.287 cites telefòniques en la primera setmana de funcionament d'aquest servei.
L'APP permet a tots els usuaris i usuàries de la sanitat valenciana accedir des del seu telèfon mòbil a la sol·licitud, modificació i anul·lació de cites mèdiques en Atenció Primària sense esperes, a colp de click. N'hi ha prou amb descarregar l'aplicació i introduir les dades de la Targeta Sanitària del pacient, que queden registrats per a cites posteriors. Fins avui, es comptabilitzen 710.306 descàrregues (502.231 des d'Android i 208.075 en iOS).
«Problemes sanitaris com a tràmits administratius o visites es poden solucionar sense haver d'estar de forma presencial i, no obstant això, si el personal mèdic o d'infermeria detecten que l'atenció presencial és necessària, s'activen els mecanismes perquè la persona es desplace fins al centre en un horari concertat, per a no coincidir amb altres usuaris que puguen ser focus d'infecció», ha explicat el director mèdic d'Atenció Primària en el Departament de la Fe, Enrique Soler. A més, «si és preferible l'assistència domiciliària, els sanitaris es desplacen a la seua casa», ha afegit.
Per a garantir la seguretat del procés, el sistema demana crear una contrasenya amb la qual validar les dades de cara a futures gestions. A més, des de GVA +Salut es poden descarregar les cites en el calendari del 'telèfon intel·ligent', generar justificants i registrar a més d'un usuari en el mateix dispositiu, la qual cosa facilita la gestió familiar.
L'aplicació també permet consultar els tractaments farmacològics i rebre alertes personalitzades, és gratuïta i està disponible en les dues llengües oficials a les botigues dels dos principals fabricants de sistemes operatius mòbils, Google i Apple.
Per això han triat la implementació d'un xatbot conversacional
"Tant empreses com visitants veuen en Castelló un gran atractiu i anem a treballar perquè aquest interès es traduïsca en un augment del turisme", va assenyalar Arantxa Miralles, regidora de Turisme
Aquest ha comptat amb una inversió de 350.000 euros destinada al mobiliari adaptat per a persones majors i dependents
Aquest divendres es donarà la sortida a un referent de les proves automobilístiques del món, que a més, compleix 10 anys
Vaixells amarrats en senyal de protesta a la reducció de dies laborables impostos per la UE
L'encontre tindrà lloc en Hort dels Corders i estarà oberta de 10 a 14 hores
Moltes novetats per a l'edició de 2024
Els operadors de tèlefon d'emergències van atendre ahir 13.606 telefonades
Es oferiran tres contes recomanats per a majors de sis anys en diferents ubicacions
Aquesta està dirigida a persones aturades, emprenedors i empreses