RedaccióL’Ajuntament de Castelló ha decidit concentrar en un únic punt l’atenció vinculada al nou procés de regularització de persones immigrants. A partir del pròxim dilluns 20 d’abril, la regidoria d’Interculturalitat, situada en la Ronda Mijares número 14, serà l’espai habilitat per a tramitar el certificat d’empadronament i l’informe de vulnerabilitat, document que substituïx l’anterior informe d’arrelament.
L’atenció es realitzarà de dilluns a divendres, de 9:00 a 14:00 hores, i sense necessitat de cita prèvia, amb l’objectiu de facilitar l’accés a les persones sol·licitants i evitar desplaçaments entre diferents dependències municipals.
Segons s’ha explicat des del consistori, esta reorganització busca evitar el col·lapse dels serveis socials de base i de les tinences d’alcaldia, concentrant els tràmits en un únic espai i ordenant el procediment. La mesura s’ha adoptat en coordinació amb les àrees de Benestar Social, Família i Infància i Participació Ciutadana.
Per a agilitzar el procés, la seu comptarà amb quatre tòtems d’autoservei que permetran obtindre el certificat d’empadronament de manera automàtica, amb suport de personal municipal. D’esta manera, es pretén reduir els temps d’espera i facilitar els tràmits més habituals.
Pel que fa als informes de vulnerabilitat, l’Ajuntament ha reorganitzat els recursos humans de la regidoria i ha incorporat suport d’assessors jurídics per a atendre les sol·licituds. La previsió municipal és que estos informes estiguen disponibles en un termini aproximat de 15 dies des de la seua sol·licitud.
El regidor de Convivència Social i Interculturalitat, Vicent Sales, ha assenyalat que la mesura respon a la necessitat d’oferir una resposta operativa davant l’increment de sol·licituds derivades del nou procés. Així mateix, ha indicat que l’objectiu és garantir l’atenció a la ciutadania sense afectar el funcionament ordinari dels serveis municipals.
Amb esta centralització, l’Ajuntament pretén ordenar l’atenció administrativa en un moment de gran demanda, facilitant els tràmits a les persones interessades i mantenint l’activitat habitual dels serveis socials de la ciutat.
