RedaccióL’Ajuntament de L'Alcora ha presentat una nova ferramenta de comunicació dins del projecte ‘Urbanisme de Proximitat’ amb la posada en marxa d’un canal oficial de WhatsApp destinat a informar la ciutadania sobre actuacions urbanes, incidències i treballs de manteniment al municipi.
La iniciativa ha sigut presentada en roda de premsa per l’alcalde, Samuel Falomir, i el regidor d’Urbanisme, Erik Torner, que han destacat l’aposta del consistori per reforçar la transparència i la proximitat amb els veïns i veïnes.
Sota el lema “Volem que estigues al corrent de tot el que passa als nostres carrers i camins”, el nou canal permetrà rebre informació actualitzada sobre obres en marxa, projectes urbanístics, talls de circulació, avisos de mobilitat, neteja de camins o reparació d’incidències, entre altres actuacions municipals.
Des del consistori remarquen que el projecte no es limita únicament a oferir informació, sinó que busca fomentar una comunicació més directa amb la ciutadania. En este sentit, Samuel Falomir ha assenyalat que la prioritat del govern municipal és “millorar la qualitat de vida dels alcorins i alcorines a través de l’escolta activa”.
Esta nova ferramenta complementa el servei de WhatsApp d’incidències, ja en funcionament, a través del qual els residents poden comunicar desperfectes o problemes detectats a la via pública directament al departament d’Urbanisme.
Per la seua part, Erik Torner ha destacat la importància de les actuacions quotidianes i del seguiment directe dels avisos ciutadans. “Cada incidència que arriba és atesa, valorada i comunicada al departament corresponent”, ha assegurat el regidor.
A més dels canals digitals, l’Ajuntament manté l’atenció presencial com una de les peces centrals del projecte d’‘Urbanisme de Proximitat’. Així, el mateix Erik Torner atén personalment els veïns i veïnes a la casa consistorial els dimarts i dijous de 09.00 a 13.00 hores, sense necessitat de cita prèvia.
Segons expliquen des del consistori, l’objectiu és consolidar un model de gestió més pròxim i accessible, on l’urbanisme es convertisca en “un servei d’atenció directa orientat a resoldre problemes quotidians” i a millorar l’estat dels carrers i camins del municipi.
