Castelló estrena plataforma digital per a liderar el turisme intel·ligent

 L'Ajuntament de Castelló ha aprofitat l'altaveu de Fitur a Madrid per a presentar la seua nova eina de seducció digital: la web castellonturismo.org presentada per la regidora de turisme Arantxa Miralles.Aquesta plataforma renovada no és només un canvi estètic, sinó que representa el primer pas ferm de la capital cap al model de turisme intel·ligent. El projecte ha estat supervisat pel Gabinete de Estudios Turísticos de la Universitat Jaume I (UJI), equip responsable de redactar el full de ruta que marcava la digitalització com una prioritat absoluta per a la ciutat.

La gran novetat d'aquest portal és la incorporació de tecnologia pensada per a l'usuari actual. Destaca Lledó, un assistent virtual (chatbot) dissenyat per a resoldre de manera immediata dubtes sobre horaris, allotjaments, gastronomia o esdeveniments. A més, la web ofereix un Tour Virtual 360º, una experiència inmersiva que permet als futurs visitants recórrer els edificis i espais més emblemàtics de Castelló des de qualsevol lloc del món abans de xafar la ciutat.

Les platges de Castelló tenen un pes fonamental en aquesta nova estructura. La plataforma permet consultar en temps real dades clau per als banyistes, com la qualitat de l'aigua, el color de les banderes, la climatologia i els serveis disponibles en cadascun dels tres arenals de la ciutat. Aquesta funcionalitat busca generar confiança en el turista i facilitar la pràctica d'esports nàutics amb informació actualitzada al minut.

Més enllà de la tecnologia, la web funciona com un aparador viu de la ciutat. Inclou una agenda actualitzada amb totes les cites culturals, esportives i festives de l'any, així com cercadors intuïtius per a trobar restaurants i hotels. Segons han explicat des del Patronat de Turisme, aquesta renovació digital s'acompanyarà també d'una actualització dels materials físics i fullets per a adaptar tota la imatge de la marca Castelló als nous hàbits de consum turístic, apostant sempre per la qualitat i la innovació.