L'Ajuntament d'Onda ha rebut el Segell InfoParticipa que la distingeix com la institució pública amb major transparència de la província de Castelló i la tercera de tota la Comunitat Valenciana, només per darrere de València i Elx. El Segell InfoParticipa és una distinció impulsada per la Universitat Autònoma de Barcelona i l'Observatori de Governança, Transparència i RSC de la Universitat Cardenal Herrera CEU.

D'acord amb la Comissió Coordinadora que otorga el Segell InfoParticipa i que ha analitzat 291 webs corporatives de tota la Comunitat, la localitat d'Onda ha obtingut una puntuació del 90 % en complir amb èxit 43 indicadors dels 48 que s'analitzen.

Carmina Ballester, alcaldessa d'Onda, s'ha mostrat agraïda amb el treball d'innovació que s'ha dut a terme en la alcaldia de la localitat: “Aquest reconeixement ens anima a continuar millorant dia a dia i a continuar invertint en transparència, innovació i noves tecnologies com a eines aliades per a garantir la qualitat democràtica i ser més útils als nostres veïns”.

Per a analitzar els índexs de transparència, s'empren una sèrie d'indicadors adaptats a la llei i al decàleg de bones pràctiques. D'aquesta forma, s'atén cinc qüestions clau: Qui són els representants polítics?; Com gestionen els recursos col·lectius?; Com gestionen els recursos econòmics?; Quina informació proporcionen sobre el municipi i la gestió dels recursos col·lectius?; i Quines eines ofereixen per a la participació ciutadana?

El segell s'entregarà a la fi d'octubre de 2020 i suposa el segon reconeixement que rep l'Ajuntament d'Onda per la seua transparència i innovació. Aquest mateix any, l'associació nacional d'empreses tecnològiques (Aslan), va otorgar a la localitat el premi nacional d'Innovació Pública pel projecte ‘Onda cap a una ciutat intel·ligent’.